Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Gästeführungen von Anne Kiss
1. Anwendungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Gästeführungen und sonstige Dienstleistungen, die zwischen Anne Kiss (nachfolgend „Anbieterin“) und Kund*innen geschlossen werden.
2. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde das Angebot der Anbieterin schriftlich (per E-Mail oder Kontaktformular) bestätigt. Änderungen oder Ergänzungen bedürfen ebenfalls der Schriftform.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
- Die angegebenen Preise sind Endpreise gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung, keine Ausweisung der Mehrwertsteuer).
- Die Bezahlung erfolgt per Überweisung und ist spätestens 14 Tage vor der Tour fällig. Bei kurzfristigen Buchungen ist der Betrag sofort nach Vertragsabschluss zu zahlen.
4. Leistungsumfang
- Die Touren werden individuell gestaltet und privat durchgeführt. Es ist keine Zubuchung weiterer Teilnehmender möglich.
- Inhalt und Dauer der Tour richten sich nach der vorherigen Absprache.
- Auf besondere Anforderungen (z. B. Barrierefreiheit) wird nach Möglichkeit Rücksicht genommen, sofern diese rechtzeitig mitgeteilt werden.
5. Rücktritt und Stornierung
- Eine kostenlose Stornierung ist bis 14 Tage vor der Tour möglich.
- Bei Stornierungen bis 7 Tage vor der Tour werden 50 % der vereinbarten Vergütung fällig, danach 100 %.
- Der Rücktritt muss schriftlich erfolgen (per E-Mail).
6. Absage durch die Anbieterin
Sollte die Tour aus Gründen, die die Anbieterin nicht zu vertreten hat (z. B. höhere Gewalt, Krankheit), nicht stattfinden können, wird der Kunde umgehend informiert. Bereits gezahlte Beträge werden vollständig erstattet. Weitere Ansprüche bestehen nicht.
7. Haftung
- Die Anbieterin haftet nur für Schäden, die auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten zurückzuführen sind.
- Die Anbieterin haftet nicht für Schäden, die durch höhere Gewalt, ungünstige Wetterbedingungen oder eigenes Verschulden der Kund*innen entstehen.
- Bei aktiven Touren (z. B. mit Fahrrad oder Kanu) ist die Nutzung von Sicherheitsausrüstung obligatorisch.
8. Verhalten während der Tour
- Die Kund*innen sind verpflichtet, die Anweisungen der Anbieterin zu befolgen, um die Sicherheit aller Teilnehmenden zu gewährleisten.
- Für Minderjährige übernehmen die Begleitpersonen die Aufsichtspflicht.
9. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der Buchung verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies für die Vertragserfüllung notwendig ist. Weitere Informationen entnehmen Sie der Datenschutzerklärung.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Der Gerichtsstand ist Leipzig, sofern dies gesetzlich zulässig ist.
11. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.